Ein »Nein« aus tiefstem Herzen ist besser und größer als ein »Ja«, mit dem man gefallen oder – noch schlimmer – Ärger vermeiden will.
Mahatma Gandhi
Hallo liebe Hörer,
Überlastung und nicht selten auch ein Burn-out bei Arbeitnehmern hat die Ursache, dass der Betroffene nicht Nein sagen kann. Im entscheidenden Moment auch einmal Nein zu sagen gehört zu den Soft-Skills, ist aber nicht jedermanns Sache. Das kann man lernen, sagt die Kölner Kommunikationstrainerin Nadja van Uelft. Zu einem Interview über die richtige Technik im Nein-Sagen hat sie nicht Nein gesagt. Sie ist Inhaberin des Kölner Institut für Creatives Kommunizieren KICK und weiß, wovon sie spricht.
Weiterführende Links:
Kölner Institut für Creatives Kommunizieren KICK
Buchtipp: „Nein sagen und trotzdem erfolgreich verhandeln“ – Campus Leseprobe
Wolfgang A. Eck | ManagementRadio