Dr. Michael Groß
Hallo liebe Hörer,
Die Autoren des „Cluetrain Manifesto“ formulierten es damals – am Scheitelpunkt von Web 1.0 – so: „Märkte sind Konversationen“. Als Gedanke war dies keinesfalls revolutionär. Bei wirtschaftlichen Transaktionen geht es immer auch um Beziehungen zwischen Menschen. Mit der Verbreitung des Internets als Massenmedium und Marktplatz freilich bekam diese These eine geradezu dramatische Intensität.
Ich spreche heute zum Thema „Kommunikationsmanagement – Dialogorientierte Kommunikation“ mit Dr. Michael Groß: „Kommunikationsmanagement ist oft noch als Einbahnstrasse organisiert. Dabei lässt sich bereits mit konventionellen Mitteln und Methoden viel daran verändern …“
Haben Sie Fragen zum Thema – sprechen Sie die Experten von Peakom an
Ulrich E. Hinsen
