Hallo liebe Hörer,
Die wenigsten Menschen beschäftigen sich die gerne mit Versicherungen. In die Runde gefragt gilt der Versicherungsvertreter als nervig, die Riester-Rente als zu teuer, die Zinsen auf Lebensversicherungen als zu niedrig und so weiter. Die Branche leidet unter einem schlechten Image.
Dabei sind die Kunden mit ihrem eigenen Versicherer, mit dem persönlich bekannten Berater in der Regel sehr zufrieden. Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft versucht nun seit einigen Jahren mit einer beispiellosen Imagekampagne gegen dieses Ungleichgewicht vorzugehen. Ein Gespräch mit Ulrike Pott, Leiterin Kommunikation des GDV.
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Wolfgang Eck | ManagementRadio